Hilfe & Support

So funktioniert Bündnis Hub

Lerne alle Funktionen der Plattform kennen – egal ob du Events organisierst oder als Teilnehmer:in mitmachen willst. Hier findest du Tipps, Erklärungen und Antworten auf häufige Fragen.

Schnellstart

Events finden

Nutze die Karte oder Listenansicht, um Events in deiner Nähe zu entdecken. Du kannst nach Ort, Bundesland, Umkreis, Datum, Stichwort oder Eventtyp filtern – oder einfach stöbern.

Event erstellen

Klicke auf das „+“ und werde Schritt für Schritt durch den Assistenten geführt: Titel, Beschreibung, Kontakt, Datum, Bild, Standort, Teilnahme und Social Media. Du brauchst keinen Account – ein Bearbeitungslink kommt per E-Mail.

MachBar-Events

MachBar-Events sind Mitmach-Aktionen, bei denen helfende Hände gesucht werden – z. B. Aufräumaktionen, Workshops oder Nachbarschaftshilfe. Das Event zeigt an, wie viele Helfer:innen noch gebraucht werden, und startet, sobald genug Leute dabei sind.

Einloggen

Fordere einen Magic-Link an – du bekommst einen Login-Link per E-Mail. Kein Passwort nötig! Der Link ist 15 Minuten gültig und funktioniert für Login und Registrierung gleichermaßen.

Für Veranstaltende

Alles was du brauchst, um dein Event erfolgreich zu organisieren.

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Event erstellen & bearbeiten

Erstelle Events mit dem mehrstufigen Assistenten: Basics, Kontaktdaten, Datum/Uhrzeit, Bild-Upload (oder per URL), Standort mit Adresssuche, Teilnahme-Optionen und Social-Media-Links. Nach der Erstellung erhältst du per E-Mail einen Bestätigungslink zur Verifizierung und einen Bearbeitungslink.

MachBar-Events organisieren

Erstelle Mitmach-Events, bei denen sich Helfer:innen aktiv anmelden können. Lege fest, wie viele Teilnehmer:innen gebraucht werden und beschreibe, welche Unterstützung gewünscht ist. Du kannst außerdem Teilnahme-Checklisten erstellen, um genau aufzulisten, was benötigt wird (z. B. Werkzeug, Verpflegung).

Private Event-Adressen

Schütze sensible Veranstaltungsorte: Aktiviere „Private Adresse“, und die genaue Adresse wird nicht öffentlich angezeigt. Stattdessen gibst du einen allgemeinen Ortshinweis an (z. B. „Berlin-Kreuzberg“). Die genaue Adresse erhalten nur bestätigte Teilnehmer:innen per E-Mail, nachdem du ihre Anmeldung im Dashboard bestätigt hast.

Organizer-Dashboard

Behalte den Überblick über alle deine MachBar-Events: Sieh Anmeldungen in Echtzeit, bestätige oder lehne Teilnehmer:innen ab, sende private Adressen per Klick an bestätigte Teilnehmer:innen und exportiere Anmeldelisten als CSV. Du findest das Dashboard unter Profil → MachBar-Dashboard.

Event-Newsfeed

Halte deine Teilnehmer:innen auf dem Laufenden: Veröffentliche kurze Updates direkt auf der Event-Seite. Markiere wichtige News – Abonnent:innen erhalten automatisch eine Push-Benachrichtigung. So erreichst du alle Interessierten, auch nach der Anmeldung.

Flexible Standort-Optionen

Wähle zwischen vier Standorttypen: Adresse (mit Karte), Region (Bundesland/Kreis), Bundesweit oder Online. Online-Events unterstützen Meeting-URLs mit automatischer Plattform-Erkennung (Zoom, Jitsi, Teams u. a.). Hybrid-Events kombinieren Vor-Ort und Online.

Für Teilnehmende

So findest und nutzt du Events auf Bündnis Hub.

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Events entdecken & filtern

Finde passende Events mit vielfältigen Filtern: Bundesland, Landkreis, Umkreissuche mit Standort-Erkennung, Zeitraum, Stichwortsuche, Eventtyp (Vor-Ort, Online, Hybrid) und Sortierung nach Datum oder Entfernung. Wechsle zwischen Karten- und Listenansicht.

Bei Events anmelden

Bei MachBar-Events kannst du dich mit Name, E-Mail und optionaler Nachricht anmelden. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail mit einem Abmelde-Link. Auf der Fortschrittsanzeige siehst du, wie viele Helfer:innen noch gebraucht werden.

Events mit privater Adresse

Manche Events zeigen die genaue Adresse erst nach Bestätigung. Du erkennst sie am 🔒-Symbol in der Event-Liste. Nach deiner Anmeldung prüft die/der Veranstaltende deine Anmeldung. Sobald sie bestätigt ist, bekommst du die vollständige Adresse per E-Mail.

Kalender-Integration

Exportiere einzelne Events als ICS-Datei oder abonniere einen gefilterten Kalender-Feed, der sich automatisch aktualisiert. Teile Events per QR-Code oder navigiere direkt mit Google Maps oder Apple Maps.

Kommentare & Austausch

Schreibe Kommentare auf der Event-Detailseite, antworte auf andere und abonniere Benachrichtigungen für neue Kommentare. Event-Ersteller:innen können wichtige Kommentare oben anpinnen.

Push-Benachrichtigungen

Aktiviere Push-Benachrichtigungen, um Event-Erinnerungen (24h und 1h vorher), News-Updates und Kommentar-Hinweise direkt im Browser zu erhalten – ohne App-Installation.

Event-Newsfeed – Schritt für Schritt

So nutzt du den Newsfeed als Veranstaltende:r oder Besucher:in.

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Für Veranstaltende

  • Öffne dein Event und klicke auf „Bearbeiten“. Im Abschnitt „Event-Newsfeed“ findest du den Button „Neue News“.
  • Trage Titel und Inhalt ein. Markiere Wichtiges als „wichtig“ – so wird die News hervorgehoben. Klicke auf „Veröffentlichen“ und dein Update erscheint sofort auf der Event-Detailseite.
  • Abonnent:innen erhalten automatisch eine Push-Benachrichtigung (falls erlaubt). Du kannst Einträge jederzeit bearbeiten oder wieder löschen.

Für Besucher:innen

  • Auf der Event-Detailseite findest du alle News unterhalb der Beschreibung – mit Datum und Wichtigkeits-Markierung.
  • Klicke auf „News abonnieren“, um Push-Benachrichtigungen zu aktivieren. Dein Browser fragt einmalig nach Erlaubnis.
  • Das Abo kannst du jederzeit wieder beenden. Bereits veröffentlichte News bleiben weiterhin sichtbar.

Häufige Fragen

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Ich habe keine E-Mail bekommen▼
Prüfe deinen Spam-Ordner und ggf. den Promotions-Tab. Der Magic-Link ist 15 Minuten gültig. Du kannst jederzeit auf der Login-Seite einen neuen Link anfordern.
Wie bearbeite ich mein Event?▼
Du hast zwei Möglichkeiten: 1. Nutze den Bearbeitungslink aus der Bestätigungs-E-Mail. 2. Logge dich ein und gehe zu deinem Profil → Meine Events. Dort siehst du alle deine Events mit Bearbeiten-Button.
Warum funktioniert der Bild-Upload nicht?▼
Bilder dürfen max. 5 MB groß sein. Erlaubte Formate: JPEG, PNG, WebP, GIF oder SVG. Alternativ kannst du im Erstellungsformular auch eine Bild-URL einfügen, statt eine Datei hochzuladen.
Mein Event wird nicht angezeigt▼
Neue Events müssen erst verifiziert werden. Klicke auf den Bestätigungslink in deiner E-Mail (48 Stunden gültig). Danach wird das Event sofort öffentlich sichtbar. Falls es danach noch nicht erscheint, kontaktiere uns über den Feedback-Button.
Kann ich ein Event löschen?▼
Ja, im Bearbeitungsmodus findest du ganz unten die Option zum Löschen. Alternativ kannst du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail erreichen.
Was sind MachBar-Events?▼
MachBar-Events sind Mitmach-Aktionen, bei denen du als Helfer:in aktiv teilnehmen kannst – z. B. Aufräumaktionen, Workshops oder Nachbarschaftshilfe. Die Veranstaltenden legen fest, wie viele Helfer:innen gebraucht werden. Du meldest dich mit deinem Namen und deiner E-Mail an und erhältst eine Bestätigung. Das Event zeigt eine Fortschrittsanzeige, damit alle sehen, wie viele Plätze noch frei sind.
Was bedeutet das 🔒-Symbol bei einem Event?▼
Das 🔒 zeigt an, dass die genaue Adresse dieses Events privat ist. Stattdessen siehst du nur einen allgemeinen Ortshinweis (z. B. „Berlin-Kreuzberg“). Um die vollständige Adresse zu erhalten, melde dich für das Event an. Die Veranstaltenden prüfen deine Anmeldung und senden dir die Adresse per E-Mail, sobald sie bestätigt ist.
Kann ich Events in meinen Kalender übernehmen?▼
Ja, auf zwei Wegen: 1. Einzelne Events kannst du als ICS-Datei herunterladen und in deinen Kalender importieren. 2. Du kannst einen Kalender-Feed abonnieren, der sich automatisch aktualisiert. Den Feed kannst du mit Filtern (z. B. nur bestimmte Region) anpassen.

Benachrichtigungen

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Push-Benachrichtigungen werden in diesem Browser nicht unterstützt.

Noch Fragen?

Wir helfen dir gerne weiter – schreib uns einfach!